客户运营专员（五险+江北+3.5K-4.5K） 【已停招】
3500-4500元/月
五险住房公积金节日福利带薪年假免费培训晋升空间
职位描述
1、负责日常客服工作，如接待会员，解答会员疑难，收集会员建议，处理客诉等； 2、掌握产品内容，挖掘会员需求，向会员介绍产品/服务，促进会员转化； 3、管理及运营社群，提升社群的活跃度，发布内容输出及追踪效果； 4、参与平台推广宣传活动，协助提升平台品牌知名度； 5、严格遵守并执行公司各项规章制度，服从管理，完成上级交代的其他工作。 任职要求： 1.、大专及以上学历，年龄要求25-40，专业不限； 2、有1年或以上相关岗位经验优先，具有教培或社群服务背景优先； 2. 熟练操作计算机软件，了解一定的客服知识及服务技巧优先，具备良好的服务意识； 3. 具有良好的职业素养和自我管理能力，抗压能力较强，吃苦耐劳； 4. 普通话良好，性格开朗，有亲和力，具有良好的沟通表达能力及团队协作精神。 工作时间：月休6天，本岗位实行两班轮班制，即工作时间上午9点至下午18点，下午14点至晚上21：30。
工作地点
广东省惠州市文明一路3号中信城市时代
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