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申请:7人次

客服专员

3000-4500元/月

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  • 惠州  - 惠城区
  • 不限经验
  • 不限学历
  • 招 1 人
  • 客服 - 客户服务(关系)专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.销售、售后的满意度调查;
2.为客户提供细心周到的提醒、咨询、预约和回访;
3.受理、跟踪、反馈客户的抱怨、投诉;
4.客户资料档案的汇总、整理、存档;
5.协调销售、售后部门的工作,提供客服支持;
6.完成上级交办的事宜。
任职资格:
1.中专及以上学历 ,优秀应届生亦可;
2.口齿清晰,普通话标准,表达能力强;
3.思维敏捷, 反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识;
4.对电话客服和汽车行业有一定的了解,有从事话务员、电话客服、汽车客服等相关工作经验优先考虑。

工作地点

金山汽车城一街13号 查看地图


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