客服专员
3000-4500元/月
五险提供食宿节日福利免费培训晋升空间年度旅游定期体检包吃
职位描述
岗位职责： 1.销售、售后的满意度调查； 2.为客户提供细心周到的提醒、咨询、预约和回访； 3.受理、跟踪、反馈客户的抱怨、投诉； 4.客户资料档案的汇总、整理、存档； 5.协调销售、售后部门的工作，提供客服支持； 6.完成上级交办的事宜。 任职资格： 1.中专及以上学历 ，优秀应届生亦可； 2.口齿清晰，普通话标准，表达能力强； 3.思维敏捷, 反应快，有良好的电话沟通技巧和服务意识； 4.对电话客服和汽车行业有一定的了解，有从事话务员、电话客服、汽车客服等相关工作经验优先考虑。
工作地点
金山汽车城一街13号 查看地图
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