更新:8 小时前
申请:9人次

前台主管

15000-20000元/月

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  • 惠州  - 惠城区
  • 3年
  • 大专
  • 招 1 人
  • 客服 - 客户服务经理/主管

职位描述

工作地点:惠州水口
岗位职责:
1、参与并监督客户的接待工作;
2、负责SA日常业务管理;
3、处理接待过程中产生的客户投诉,提高客户满意度;
4、负责SA的日常培训工作;
5、定期跟踪SA目标完成状况,协助领导制定工作计划。

任职要求:
1、大专以上学历,4年以上服务顾问工作经验及2年以上前台主管工作经验者优先;
2、了解相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;
3、良好的沟通与协调能力、应变能力,较强的服务意识;
4、具备高度的责任心和敬业精神;
5、有汽车驾驶执照,驾驶技术熟练。

工作地点

惠州市水口大道55号(惠州中升雷克萨斯汽车服务有限公司) 查看地图


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