更新:43 分钟前
申请:18人次

客服专员

3000-5000元/月

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  • 惠州  - 惠城区
  • 不限经验
  • 中专/技校
  • 招 5 人
  • 客服 - 客户服务(关系)专员/助理

职位描述

1、负责对客户的投诉,抱怨以及对客户满意度回访总信息的收集与分析 ;
2、负责系统分析客户的结构、客户数据,为公司其他部门提供决策依据;
3、负责组织会员活动,并协助其它部门组织客户活动,维护客户关系;
4、负责客诉的及时反馈,并跟踪相关责任人的处理结果,并根据实际情况提供可行性建议或意见,做好客户满意度工作

任职要求:
1、性格开朗,热情,善于沟通,语言表达能力强;
2、声音甜美、普通话标准;
3、工作细心,学习能力强,有良好的职业道德和心理素质;

工作地点

惠州市惠城区汝湖镇东亚过沥村(惠民大道广惠汝湖出口的英菲尼迪汽车) 查看地图


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