惠州直聘
客服总监(10000~150000+五险+包吃住+带薪年假)
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10000-15000元/月

五险 提供食宿 带薪年假 工作餐 免费培训 晋升空间 包吃 包住

工作性质 全职
工作区域 惠城区
工作年限 3-5年
已投简历 7人
职位类别 市场销售 - 销售经理/主管
招聘人数 1人
学历要求 本科
浏览次数 6747人次
职位描述

岗位职责:
1. 根据公司业务目标,负责公司客服体系搭建、组织架构规划、人员指导培训等部门建设工作;:
2:负责监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,并及时分析发现重要的系统性问题,提出改进意见并实施。
3、负责客服团队的培养与管理,提高团队的专业技能与工作效率;;
4、负责本部门各项工作的安排、协调,与运营部等关联部门进行沟通协调。 
任职要求:
1、本科学历,五年以上客户服务部门管理经验,有电商工作经验优先 。
2、具有优秀的团队管理能力、综合协调能力和人际关系处理能力,对突发的事件有应急措施和应对能力。 
3. 有优秀的领导和管理能力,良好的组织控制能力,优秀的沟通和人际交往能力

工作地址

新围路

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