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保险理赔

4000-6000元/月

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  • 惠阳
  • 2年
  • 不限学历
  • 招 2 人
  • 客服 - 客户服务经理/主管

职位描述

工作内容:
1、审核保险接车员移交的赔案,存在问题的及时退回要求修正
2、合格赔案递交保险公司并跟踪回款工作,并定期与与财务核对回款记录
3、每月对退案和逾期原因进行分析并提交书面报告
4、按系统要求录入资料递交和回款部分的理赔信息
5、接听24小时报案热线(含直接致电客户以及保险公司的报案信息转通知客户),并提供专业、热情的出险指引
6、协调保险公司的现场查勘工作
7、跟进出险客户的后续处理情况,跟踪回店维修
8、对事故信息及是否回店进行登记
9、每月总结报案数据、回店数据、未回店数据
10、年龄18-30岁

工作地点

惠州市惠阳区北环大道金秋路10号东风日产安捷专营店


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麦小姐
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