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申请:27人次

网络客服专员(月薪5000-8000+五险+固定单休)【已过期】

5000-8000元/月

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  • 惠城区
  • 1年
  • 高中
  • 招 1 人
  • 客服 - 客户服务(关系)专员/助理

职位描述

工作职责:
1. 负责通过网络平台(短视频、抖音、通过QQ群,微信群以及旺旺群等)媒介寻找潜在客户;
2.负责接待客服询盘,为顾客导购,负责解答客户咨询,合理分配客户信息给销售人员; 
3. 负责跟进销售人员对客服的跟进情况反馈给上级;
4.负责定期回访客户与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意.
认职要求:
1. 口齿清晰,良好的服务意识,工作耐心细致,打字速度在60字左右;
2. 高中及以上学历,年龄20-30岁;有一年工作经验以上及相关岗位的优先考虑;
3.良好沟通能力,耐心解答客服问题。
  
固尔琦,年轻有作为的团队,感兴趣可向我发起聊天!

工作地点

广东省惠州市东江高新科技产业园东泰南路6号


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