职位描述
1负责日常客户的接待工作，提供售后服务：
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案：
3跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作：
4对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托：
5.负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。
任职资格：
1、汽车维修或汽车运输相关专业中专及以上学历：
2、持有C牌以上汽车驾驶证，能够熟练驾驶汽车；
3、形象气质佳，品行优良，有良好职业道德及团队协作精神：
4、熟悉4S店售后服务客户接待流程，电脑操作练，有简单处理客户投诉能力。

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