岗位职责:
1、负责日常的学员教学管理和服务职责:
2、负责项目的教学资料、教学用品的订购与配发工作。
3、处理学员服务投诉，解决学员投诉意见，提高学员满意率4负责组织教学中心定期开展教研或集体活动;
5、对学员在学习过程中出现的任何问题，给予及时疏导和解决
6、服务学员，促进转介绍工作
7日常信息、表格的制作、汇总及上报8 完成领导交代的其他工作。

岗位要求:
1、大专或以上学历，须有心理学专业背景
2、具有班主任或教育管理工作经验者优先
3、熟练使用office办公软件
4、有良好的沟通表达能力，善于处理人际关系;
5、熟悉教学教务管理流程，有过组织学生活动经历者优先;
6、有极强的责任感和执行力;有良好的团队精神和服务意识。
7亲和力强，具有良好的责任心和团队合作精神，耐心和细致，具有一定的抗压能力，能适应灵活的工作时间。

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