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申请:12人次

酒店前台接待(五险+八天休+包吃住)

薪资面议

提供食宿周末双休节日福利带薪年假班车接送年终奖免费培训晋升空间年度旅游定期体检


  • 大亚湾
  • 不限经验
  • 不限学历
  • 招 3 人
  • 行政人事文员 - 前台文员接待

职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

1、162cm以上,形象气质好,高中以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、优秀应届毕业生亦考虑。

工作地点

广东省惠州市大亚湾大道232号


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方芊
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