电话销售
4500-6000元/月
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职位描述
工作内容： • 客户邀约及接待工作； • 使用规范标准的语言开展电话销售工作； • 负责进行专线电话的接听，了解客户信息来源，记录下客户信息，咨询内容，耐心准确地给予客户解答，将信息录入系统，并邀约客户到店详谈，确定好客户来店时间； • 及时跟进厂家分发的24小时热线线索； • 做好客户的跟踪工作，通过电话沟通，判断客户的意向级别，对意向强的客户24小时内进行回访，其他客户定时回访； • 收集网络潜客信息，并及时跟进，筛选出意向强的客户，勤加跟进； • 网络后台维护，负责维护网络数据，发布促销行情； • 不断提升工作效率，努力提高意向客户邀约率，到店率，成交率； • 完成到店客户的各项销售流程，提高签单率； • 完成新车的交付及一切后期相关事宜； • 客户维系，做好保有客户的回访，如车辆使用情况，生日关怀，建立良好的关系，提高客户满意度； • 反馈客户意见和信息，提出合理化建议； • 自我提升， 积极参加培训，加强自我学习，提高自己的业务水平。
工作地点
惠州市惠城区三栋路176号
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